Gizlilik Politikası
3KIRKYEDI internet sitesini ziyaret etmeniz, üyelik oluşturmanız, alışveriş yapmanız veya bizimle iletişime geçmeniz sırasında hizmetin niteliğine göre aşağıdaki bilgiler işlenebilir:
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad ve sipariş veya faturalandırma için gerekli bilgiler.
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi ve fatura adresi.
Sipariş Bilgileri: Satın aldığınız ürünler, sipariş numarası, sipariş tarihi, sipariş tutarı, teslimat bilgileri, iade ve değişim kayıtları.
Ödeme Bilgileri: Ödeme yöntemine ve kullanılan ödeme altyapısına ilişkin işlem bilgileri.
Kredi veya banka kartı bilgilerinin doğrudan yetkili ödeme kuruluşu tarafından işlendiği durumlarda kart bilgileriniz 3KIRKYEDI tarafından saklanmaz.
Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, internet sitesindeki oturum ve güvenlik kayıtları ile çerezler aracılığıyla elde edilebilen teknik bilgiler.
İletişim Bilgileri: Müşteri hizmetleri, iletişim formu, e-posta veya diğer kanallardan tarafımıza gönderdiğiniz mesaj, talep ve şikâyetler.
3. Bilgilerinizi Neden Kullanıyoruz?
Toplanan bilgiler;
siparişlerin alınması ve yönetilmesi, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, ürünlerin hazırlanması ve gönderilmesi, fatura düzenlenmesi, sipariş durumunun bildirilmesi, müşteri hizmetlerinin sağlanması, iade ve değişim işlemlerinin gerçekleştirilmesi, kullanıcı hesaplarının yönetilmesi, internet sitesinin güvenliğinin sağlanması, dolandırıcılık ve kötüye kullanım girişimlerinin önlenmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi amacıyla kullanılabilir.
Kampanya, yeni koleksiyon, ürün veya benzeri ticari iletişimlerin gönderilmesi ise ilgili mevzuat kapsamında gerekli tercih veya izin süreçlerine uygun şekilde gerçekleştirilir.
4. Ödeme Güvenliği
3KIRKYEDI üzerinden gerçekleştirilen ödemeler, kullanılan ödeme altyapısına bağlı olarak yetkili banka veya ödeme hizmeti sağlayıcıları aracılığıyla gerçekleştirilebilir.
Kart bilgileriniz ödeme hizmeti sağlayıcısının güvenli ödeme altyapısı üzerinden doğrudan işleniyorsa, kart numarası, CVV/CVC gibi hassas kart bilgileri 3KIRKYEDI tarafından görüntülenmez veya saklanmaz.
Kullanılan ödeme kuruluşuna ilişkin hükümler ayrıca ilgili hizmet sağlayıcının kendi gizlilik ve güvenlik politikalarına tabi olabilir.
5. Bilgilerin Paylaşılması
Kişisel bilgileriniz kural olarak yetkisiz üçüncü kişilerle paylaşılmaz veya ticari amaçlarla üçüncü kişilere satılmaz.
Ancak siparişinizin ve hizmetlerimizin gerçekleştirilebilmesi amacıyla gerekli olduğu ölçüde bilgileriniz;
kargo ve lojistik firmaları, ödeme hizmeti sağlayıcıları ve bankalar, muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcıları, e-ticaret altyapısı ve barındırma hizmeti sağlayıcıları, teknik hizmet sağlayıcıları ve hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilir.
Paylaşım, ilgili hizmetin yerine getirilmesi için gerekli kapsamla sınırlı tutulur ve yürürlükteki mevzuata uygun olarak gerçekleştirilir.
6. Çerezler
3KIRKYEDI internet sitesinde sitenin düzgün çalışmasını sağlamak, kullanıcı tercihlerini hatırlamak, güvenliği sağlamak ve izin verilen durumlarda ziyaretçi davranışlarını analiz etmek veya pazarlama faaliyetleri yürütmek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.
Zorunlu olmayan çerezlerin kullanımında uygulanması gereken tercih/onay mekanizmaları ilgili mevzuata göre yürütülür.
Kullanılan çerezlerin türleri, amaçları ve yönetimine ilişkin ayrıntılı bilgi için Çerez Politikası incelenebilir.
7. Google Analytics ve Benzeri Hizmetler
İnternet sitesinin ziyaretçi trafiğini ve kullanım performansını anlamak amacıyla Google Analytics veya benzeri analiz hizmetlerinden yararlanılması halinde cihaz, tarayıcı, ziyaret edilen sayfalar ve site kullanımıyla ilgili çeşitli teknik veriler işlenebilir.
Bu tür hizmetlerin kullanımı çerez tercihleri ve yürürlükteki veri koruma mevzuatı doğrultusunda yapılandırılır.
Sitede Meta Pixel, Google Ads dönüşüm etiketi veya benzeri reklam teknolojileri kullanılması halinde bunlara ilişkin bilgiler de çerez yönetimi kapsamında kullanıcıya sunulur.
8. Üyelik ve Kullanıcı Hesapları
3KIRKYEDI üzerinde kullanıcı hesabı oluşturulmasına izin verilmesi halinde hesap bilgileriniz üyelik hizmetlerinin sunulması amacıyla işlenebilir.
Kullanıcılar hesap bilgilerinin güvenliğinden ve hesaplarına ait giriş bilgilerinin yetkisiz kişilerle paylaşılmamasından sorumludur.
Şüpheli veya yetkisiz bir hesap hareketi fark edilmesi halinde bizimle iletişime geçilmesi önerilir.
9. Bilgilerin Güvenliği
Kişisel bilgilerin yetkisiz erişim, değiştirme, açıklama, kayıp veya kötüye kullanıma karşı korunması amacıyla uygun teknik ve idari tedbirlerin uygulanmasına özen gösterilmektedir.
Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarım yönteminin mutlak güvenlik sağlayamayacağı unutulmamalıdır.
Bu nedenle kullanıcıların da hesap şifrelerini koruması ve güvenli cihazlar üzerinden işlem yapması önemlidir.
10. Bilgilerin Saklanması
Kişisel bilgiler yalnızca işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca veya yürürlükteki mevzuatta öngörülen saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir.
İşleme amacının ortadan kalkması ve verilerin saklanmasını gerektiren başka bir hukuki sebebin bulunmaması halinde veriler ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
11. Üçüncü Taraf Bağlantıları
3KIRKYEDI internet sitesinde zaman zaman üçüncü taraf internet sitelerine veya hizmetlere yönlendiren bağlantılar bulunabilir.
Bu bağlantılar üzerinden erişilen üçüncü taraf sitelerin gizlilik uygulamaları kendi politikalarına tabidir.
3KIRKYEDI, üçüncü tarafların kendi internet sitelerinde gerçekleştirdiği veri işleme faaliyetlerini kontrol etmez.
12. Kullanıcı Hakları
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kullanıcılar, şartları oluştuğu ölçüde kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, yanlış veya eksik işlenen bilgilerin düzeltilmesini isteme, kanuni şartların oluşması halinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve KVKK’nın 11. maddesinde düzenlenen diğer haklarını kullanabilir.
Bu hakların kullanımına ilişkin ayrıntılı açıklamalar KVKK Aydınlatma Metni içerisinde bulunmaktadır.
13. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası, mevzuatta, internet sitesinin çalışma biçiminde veya kullanılan hizmet sağlayıcılarda meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir.
Güncel politika internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
Kullanıcıların Gizlilik Politikası’nı belirli aralıklarla incelemeleri önerilir.
14. İletişim
Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili sorularınız için veri sorumlusuyla iletişime geçebilirsiniz.
Veri Sorumlusu: Gülşah Arslan
Marka: 3KIRKYEDI
Adres: Beylikdüzü OSB Mahallesi, Birlik Sanayi Sitesi 3. Cadde No: 5, İç Kapı No: 116, Beylikdüzü / İstanbul